あなたは、みなさんですか？

こんにちは、今野です。

 

突然、意味不明なタイトルかもしれません。

しかし、重要な意味が込められています。

ぜひ、ご覧になってください。

 

• あなた
• みなさん

 

この２つの呼びかけの違いには

大きな違いがあります。

 

例えばメルマガや、ブログで文章を書いている時。

また、演壇で講演をしている時。

 

読み手、聴き手に対して

「あなた」と呼びかけるのと

「みなさん」と呼びかけるのとでは

受け手の反応や、その後の行動が全く異なるのです。

 

「あなた」と呼びかけられた場合。

情報の受け手は、当事者意識を持って受け取ります。

したがって、その後に、あなたのメッセージを述べることで

情報伝達を効果的に行うことができます。

 

その一方で

「みなさん」と呼びかけられた場合。

情報の受け手は”自分以外の誰か”に対して

呼びかけていると感じます。

その結果、あなたがその後、メッセージを述べても

ほとんど聞いていないのです。

 

なぜ、このようなことが起こるのか？

 

それは、人は心のどこかで

「自分は他の人とは違うんだ」

という、選民意識があるからです。

また、そもそも、そういう意識を持っているからこそ

あなたの、そして他の誰かが発する情報を積極的に取り入れ

成長しようとするのです。

 

つまり、情報発信者であるあなたが

情報の受け手である相手の

自己重要感をどのように扱うか。

これが、情報伝達に大きく影響を与えるのです。

 

「みなさん」と呼びかけることは

当然のことながら

相手の自己重要感を損ねる行為だということです。

 

したがって、メルマガにしろ、ブログにしろ、講演にしろ

「意識の高い、他の人とは違う特別なあなた」

に対して語りかけているのだ、

そんな意識を持って行うと良いでしょう。

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